Обязанности:
-
Анализ ключевых показателей дивизионального сервиса (индикаторы)
Принятие управленческих решений ни основании индикаторов работы подразделения
Оперативное руководство вверенными территориями. Постановка задач сотрудникам (сервис-менеджеры и инженеры), контроль исполнения задач и стандартов работы
Контроль за исполнением задач по расширению матрицы компетенций инженеров и сервис-менеджеров территорий (развитие, оценка, аттестация)
Участие в подборе, найме; ротация и увольнение сотрудников
Контроль за соблюдением и исполнением OLA&SLA дивизиона. Ключевые это сроки и качество осуществления ремонтов и шеф-монтажных работ
Ведение графика работ инженеров выездного сервиса
Участие в процессах повышения эффективности подразделения
Планирование обеспечение инструментами и расходными материалами подразделение
Участие в формировании бюджетов, необходимых для дейятельности отдела, ответственность за их исполнение (ФОТ, командировки, транспорт)
Участие в формировании и поддержке в актуальном состоянии процессов, процедур, стандартов и инструментов по работе с клиентами
Консультирование действующих клиентов по сервисным услугам компании.
Осуществление экспертной поддержки подразделению продаж
Командировки в регионы ответственности, участие в полевых визитах к конечным клиентам, обучении СМ территорий, профильных выставках
Работа с ключевыми клиентами
Требования:
-
Опыт работы на производстве в должности начальник производства/ главный механик/ главный инженер / директор по производству
Опыт самостоятельного ремонта промышленного оборудования
Понимание принципов работы, устройства и назначения основных механизмов и агрегатов
Техническая грамотность (электрика, пневматика, гидравлика, механика)
Опыт работы на мебельном производстве будет существенным преимуществом
Условия:
-
Работа в компании, которая является одним из лидеров в своей отрасли и пользуется хорошей репутацией среди партнеров и клиентов
У нас 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту
У нас есть интересные задачи, возможность развивать профессиональные компетенции и реализовывать свои идеи
Мы оказываем материальную помощь от Компании по различным жизненным случаям
Выдаем Welcome pack в первый рабочий день
У нас есть маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за активное участие во внутреннем обучении
Обучаем в корпоративном университете, где можно развить, например, навыки личной эффективности или в игровом формате прокачать свою коммуникацию
Предоставляем необходимую технику и софт для работы
Сотрудники участвуют в крутых корпоративных мероприятиях и тимбилдингах
Мы дарим подарки детям сотрудников к Новому году и 1 сентября
Работаем по графику 5/2 с 9 до 18
Вакансия открыта в городах: Пенза, Казань, Ставрополь.
Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве!
Заинтересовала вакансия?
Звоните по телефону +7 (925) 008-46-48 или отправляйте ваше резюме на почту zev@ligamac.com